Medewerker Local IT Support

Bespreekbaar Expires in 12 maanden

JOB DETAIL

Deze vacature is gecreëerd in het kader van Diversiteit en Inclusie. Heb je bijvoorbeeld een uitkering (participatiewet, WIA, Wajong, langdurig WW, etc.) of heb je op een andere manier een afstand tot de arbeidsmarkt? Informeer dan naar de mogelijkheden voor jou.

Ondersteun en geef jij graag support op winkel en kantoorautomatisering? Lees dan verder!

Als Medewerker Local IT bij VodafoneZiggo ben je flexibel en zeer pro- actief. Ook draag je een grote verantwoording. Doordat jij je collega’s optimaal weet te helpen kunnen zij op hun beurt onze klanten goed van dienst zijn.

Dit ga je doen

Als Medewerker Local IT draag je zorg voor het oplossen van interne IT-problemen. Dit doe aan de hand van zogeheten ‘’tickets’’. De inhoud van deze tickets kunnen heel divers zijn, bijvoorbeeld een fout in een van de systemen die opgelost moet worden of een laptop die startklaar gemaakt moet worden voor je nieuwe collega. Om de problemen op te kunnen lossen moet je regelmatig contact opnemen met een van je collega’s. Jij voelt je er verantwoordelijk voor dat jouw gebruikers snel weer verder kunnen met hun werk. Ook krijg je energie van het verassen van je collega’s doordat jij ze een optimale service weet te bieden!

Hier kom je te werken

Als Emplotee Local IT kom je te werken binnen de afdeling Office & Reatil IT – Local Support bij VodafoneZiggo. Je bent werkzaam op twee locaties (Maastricht en Eindhoven). Je werkt veelal vanuit kantoor maar af en toe vanuit huis werken behoort ook tot de mogelijkheden.

Wat breng jij mee?

Onderstaande is een pre:

  • MBO werk- en denkniveau (niveau 4);
  • Je hebt al ervaring met kantoorautomatisering in de breedste zin;
  • Je hebt ervaring in Office 2013, 2016 en O365;
  • Je hebt een opleiding gedaan of je volgt een opleiding op het gebied van IT;
  • Je hebt een proactieve houding naar de klant, organisatie en de processen;
  • Je hebt een grote mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
  • Je bent een teamspeler pure sang;
  • In bezig van Rijbewijs B

Maar het belangrijkste is dat je klantvriendelijk, servicegericht en collegiaal bent!

Wat wij jou bieden

· Een mooie werkplek bij VodafoneZiggo;

· Een detacheringsovereenkomst bij EnergieQ Sterk Sociaal met uitzicht op een dienstverband bij VodafoneZiggo;

· Een leuk en hecht team;

· Het aantal uren dat gaat in overleg (vanaf 20 uur per week);

· Een marktconform salaris.

Herken jij jezelf en voldoe jij aan bovenstaande punten? Dan gaan wij heel graag met je in gesprek.

De sollicitatieprocedure voor deze functie is in handen van EnergieQ Sterk Sociaal. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Geerten Derks, projectmanager en Recruiter bij EnergieQ Sterk Sociaal, op telefoonnummer 06 571 045 10.